Un técnico en emergencias médicas que estaba por empezar sus guardias de práctica en ambulancia preguntó en r/ems, un foro de Reddit: «Si solo necesito un descanso de unos minutos para orar, ¿cuál es la mejor manera de hacerlo?» (las citas de fuentes en inglés están traducidas). Otro usuario de Reddit respondió: «Mis compañeros lo han hecho en todas partes, desde el asiento del copiloto hasta la parte de atrás de la ambulancia, después de entregar al paciente, etc.» Lo que sigue es para policía, bomberos, ambulancia, operadores de emergencias y búsqueda y rescate, en cualquier país, en el orden en que transcurre una vida de trabajo, desde el rato entre llamadas hasta la familia en casa.
Si solo tienes un minuto
Para los años largos
Éxodo 18:17-18, donde alguien que observa dice que la carga es demasiado pesada para una sola persona.
Antes de manejar a casa
Léelo una vez, responde una pregunta, nombra a una persona.
Ahora mismo
En Estados Unidos, el 988, donde puedes marcar 2 para hablar en español; en el Reino Unido e Irlanda, el 116 123; en Australia, el 13 11 14; las líneas de México, España y de otros países están al final.
Entre llamadas
La Iglesia de Inglaterra tiene una oración por los servicios de emergencia, lo bastante corta para el asiento del copiloto: «Dios, protector nuestro, mira con compasión a quienes trabajan en los servicios de emergencia. Dales valor en el peligro, sabiduría en la dificultad y fuerza en los momentos de necesidad; por Jesucristo nuestro Señor. Amén». En el mismo hilo de Reddit, otro miembro de una tripulación escribió: «Mi compañero musulmán oraba en la parte de atrás de la ambulancia. Nunca fue un problema.»
Las estaciones difieren en cuanto a orar juntos. Un oficial escribió en r/Firefighting, un foro de Reddit: «Dirijo (o le ofrezco a otro que dirija) una oración antes de comer en el desayuno y la cena.» En la misma publicación añadió: «que nadie se queje no significa que a nadie le moleste».
Para la larga sucesión de turnos, horas extra y años
El pasaje que Bible Nudge ofrece para el agotamiento viene de un día en que Moisés resolvía él mismo cada disputa mientras su suegro lo observaba y le preguntaba: «¿por qué te sientas tú solo, y todo el pueblo está delante de ti desde la mañana hasta la tarde?» Luego viene Éxodo 18:17-18:
Entonces el suegro de Moisés le dijo: No haces bien: Desfallecerás del todo, tú, y también este pueblo que está contigo; porque el negocio es demasiado pesado para ti; no podrás hacerlo tú solo.
Éxodo 18:17-18, en la Reina-Valera 1909.
En los versículos 19 a 21 le propone repartir el trabajo entre «varones de virtud, temerosos de Dios», y Moisés lo hace. Alguien que mira desde fuera nombra la carga antes que quien la lleva, y la trata como una cuestión de cómo está organizado el trabajo. La encuesta Blue Light de Mind informó que «9 de cada 10 trabajadores y voluntarios de los servicios de emergencia en Inglaterra habían sufrido estrés, bajo estado de ánimo o mala salud mental en algún momento de su carrera», un dato sobre Inglaterra. La página sobre el agotamiento laboral lee el pasaje con detenimiento.
Algo que hacer con él, en el vehículo antes de manejar a casa: lee los versículos 17 y 18 una vez, y responde en una línea una pregunta: «¿Qué estás cargando solo que nunca debió ser el trabajo de una sola persona?» Luego nombra a una persona que podría llevar una parte, un compañero de tripulación, alguien de apoyo entre pares, un capellán o alguien en casa. Un nombre es una respuesta completa para esta noche.
El final de un turno de noche.
Después de una llamada que no se va
Esto es trauma, y tiene su propio nombre. El NHS dice que el trastorno de estrés postraumático, o TEPT, «es una afección de salud mental causada por acontecimientos muy estresantes, aterradores o angustiantes», que su síntoma principal es «cuando sigues teniendo pensamientos angustiantes sobre un acontecimiento o una experiencia traumática», y nombra a los policías y a los paramédicos entre los trabajos en que puede darse. La American Psychological Association dice: «La mayoría de las personas que viven acontecimientos traumáticos tienen reacciones ante esos acontecimientos. Pero la mayoría no llega a desarrollar TEPT», y que las primeras reacciones suelen desvanecerse «en más o menos un mes». El NHS dice: «Ve a un GP si crees que tienes síntomas de TEPT». Un GP es un médico de familia.
Berger y sus colegas revisaron el TEPT en trabajadores de rescate de todo el mundo en 2011, Petrie y sus colegas revisaron al personal de ambulancias en 2018, y el estudio Answering the Call de Beyond Blue encuestó a la policía y los servicios de emergencia de Australia en 2018.
Job, hablando después de que se le quitara todo, dijo:
No he tenido paz, no me aseguré, ni me estuve reposado; vínome no obstante turbación.
Job 3:26, en la Reina-Valera 1909.
Te da palabras de las Escrituras para no poder asentarte después. La página sobre las pesadillas tiene una sección sobre los sueños después de un trauma.
Cuando pesa más que el miedo
La revisión exploratoria de 2021 de Norman y sus colegas, «Compromised Conscience», reunió estudios sobre la herida moral entre bomberos, paramédicos y policías, incluidas la culpa, la vergüenza y la traición de la propia organización, y calificó la evidencia de temprana y limitada. Pablo, escribiendo sobre sus propias penalidades, dijo:
Tenemos empero este tesoro en vasos de barro, para que la alteza del poder sea de Dios, y no de nosotros:
2 Corintios 4:7, en la Reina-Valera 1909.
Es la imagen de algo que vale la pena llevar, guardado en algo que se puede romper. La página sobre el estrés lee los versículos 8 y 9.
Lo que ofrecen los servicios después de una llamada dura
NICE, en su guía sobre el TEPT NG116 para Inglaterra, dice: «No ofrezcas un debriefing de enfoque psicológico para prevenir o tratar el TEPT», porque la evidencia «no mostró ningún beneficio para niños ni adultos, y sí algún indicio de peores resultados que no recibir ningún tratamiento». La revisión Cochrane de Rose, Bisson y Wessely dice: «No se respalda el uso rutinario del debriefing de una sola sesión con víctimas de trauma no seleccionadas». Los servicios que usan el Critical Incident Stress Management, o manejo del estrés por incidentes críticos, lo describen como un sistema más amplio que la sesión única que pusieron a prueba esos estudios, y ese desacuerdo sigue abierto.
La International Association of Chiefs of Police dice que un capellán policial brinda «apoyo emocional, moral y espiritual», y que aunque los capellanes pueden pertenecer a una sola fe, «brindan apoyo a todos los agentes». La International Conference of Police Chaplains busca «un programa de capellanía policial eficaz en cada institución».
Cuando el trabajo cambia lo que crees
Alguien con doce años en los servicios de emergencias médicas escribió en r/ems, un foro de Reddit, que «mi trabajo ha influido en mis pensamientos y creencias». Otra publicación de Reddit en ese mismo foro empieza así: «Estar en la medicina de emergencia de verdad me hace reflexionar sobre mi fe bastante a menudo.» Si tu fe está temblando, versículos para cuando dudas de Dios está escrito para eso.
Rescatadores en las Escrituras
En Jeremías 38, Ebed-melec obtiene el permiso del rey, toma hombres y «trapos viejos», y saca a Jeremías de una mazmorra con sogas. Matthew Henry, un comentarista reformado, lo llama «un extranjero y un etíope» que «tenía más humanidad que los príncipes de Judá». En 2 Samuel 23, tres de los hombres de David atraviesan el campamento filisteo para traerle agua, y David la derrama a Jehová: «¿He de beber yo la sangre de los varones que fueron con peligro de su vida?» El comentario católico de Haydock dice que la derramó «como libación» porque se consiguió «a riesgo de sus vidas».
En Hechos 27, Pablo le dice al centurión: «Si éstos no quedan en la nave, vosotros no podéis salvaros», y todos llegan a tierra. En Lucas 15, un pastor busca una oveja perdida hasta que la encuentra y la lleva a casa. El rescate en las Escrituras se hace con sogas, trapos, permiso y una cuadrilla.
Para quienes tienen por trabajo vigilar
En Ezequiel 33, Jehová pone al profeta «por atalaya á la casa de Israel», que Matthew Henry lee como un «encargo dado al profeta». En Nehemías 4, hay guardias de pie mientras los constructores cargan materiales y armas. En Isaías 21, se pone un centinela «que haga saber lo que viere». Para un operador de emergencias o un agente en el turno de noche, estos vigilantes cuidaron sus puestos como una parte del trabajo de toda una ciudad, con otros construyendo a su lado. La historia de Ezequiel empieza con su llamado como atalaya junto al río Quebar.
En casa, mientras la casa duerme.
Versículos para placas, cascos, reconocimientos y tarjetas
Isaías 6:8, «Heme aquí, envíame á mí», es la respuesta de Isaías después de su visión, que Matthew Henry lee como el encargo propio del profeta. Juan 15:13, «Nadie tiene mayor amor que este, que ponga alguno su vida por sus amigos», es Jesús hablando a sus discípulos en su última noche; la Iglesia Ortodoxa en América lo imprime entre las «Últimas enseñanzas de Jesús». Salmos 91:11, «á sus ángeles mandará acerca de ti», está en un salmo de refugio que lee la página de tiempos de guerra. Isaías 43:2, «Cuando pasares por el fuego, no te quemarás», es Dios hablándole a Israel como pueblo, y la página de las pruebas lo lee. Mateo 5:9, «Bienaventurados los pacificadores», es del Sermón del Monte. Para un regalo, una idea es imprimir la referencia con una línea sobre su contexto debajo del versículo. El nombre y la historia de Isaías cuentan quién respondió.
Si te han citado Romanos 13
En Romanos 13:1-7 Pablo escribe a los cristianos de Roma sobre las autoridades de gobierno, los impuestos, la honra y la conciencia. El Catecismo de la Iglesia Católica dice: «La legítima defensa puede ser no solamente un derecho, sino un deber grave, para el que es responsable de la vida de otro» (2265). La Confesión de Westminster, reformada, dice que los cristianos pueden desempeñar lícitamente el cargo de magistrado (capítulo 23). Las dos están ahí para que las lleves a tu propia iglesia.
Para la familia en casa
Fortem Australia dice que los familiares pueden acceder a su apoyo sin el trabajador de emergencias. En el Reino Unido, Police Care UK atiende a la policía y a sus familias, y la Fire Fighters Charity y The Ambulance Staff Charity atienden a la gente de sus servicios.
Una idea es decir la oración de la Iglesia de Inglaterra al comienzo de cada turno, con su nombre en ella, y escribirla en una tarjeta para una graduación. Alguien en r/TrueChristian, un foro de Reddit, pidió: «¿Podrían orar para que apruebe mi examen de certificación de paramédico?». Para el funeral de alguien que murió en servicio, 2 Samuel 23:16-17 honra lo que alguien arriesgó, y lecturas para un funeral tiene más.
Ayuda, por país
Fortem Australia está en el 1300 33 95 94, y dice que no es una línea de crisis. Si estás pensando en quitarte la vida, por favor busca a una persona esta noche.
Si alguien está en peligro inmediato, llama al número de emergencias de tu país. Para hablar con alguien en una crisis:
- Estados Unidos: llama al 988 y marca 2 para hablar en español, o envía la palabra AYUDA al 988 por mensaje de texto.
- México: Línea de la Vida, 800 911 2000.
- España: Línea 024, de atención a la conducta suicida.
- Colombia: Línea 106, de salud mental.
- Argentina: Centro de Asistencia al Suicida, 0800 345 1435 desde todo el país, o 135 desde la Ciudad y el Gran Buenos Aires; atiende de 8:00 a medianoche.
- Chile: Línea de Prevención del Suicidio, *4141.
- Perú: Línea 113, opción 5.
- Puerto Rico: Línea PAS, 1-800-981-0023.
En otros países, Find A Helpline reúne las líneas de ayuda por país.
Por dónde seguir
Esta noche, antes de manejar a casa, lee Éxodo 18:17-18 con los versículos que lo rodean, y nombra a una persona.
Si cargas con otra cosa, Bible Nudge puede recibir una línea sobre ello escrita con tus propias palabras y devolverte un pasaje y lo que lo rodea. Encontrar un pasaje.
Palabras que aparecen aquí
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GP. El médico de familia, en el Reino Unido e Irlanda.